Politique de confidentialité
Dernière mise à jour : 20 août 2026. Cette politique décrit les renseignements traités par le site et les moyens de communiquer avec nous à leur sujet.
1. Responsable de la protection des renseignements personnels
Pour toute question concernant la protection des renseignements personnels, une demande d’accès ou de rectification, ou un retrait de consentement lorsque cela s’applique, vous pouvez communiquer avec Berri Solutions Numériques à info@berrisolutions.net ou au 418 998-0420.
2. Renseignements recueillis par le formulaire
Le formulaire demande le nom, l’entreprise ou l’organisation, l’adresse courriel, le numéro de téléphone, le service recherché, l’échéance souhaitée et une description du besoin. Des données techniques limitées, comme l’adresse IP et des informations de session, peuvent aussi être traitées afin de protéger le formulaire contre les abus.
3. Pourquoi ces renseignements sont utilisés
Ils servent à comprendre la demande, communiquer avec vous, préparer une discussion ou une proposition, orienter le besoin vers le bon service et assurer la sécurité du site. Berri Solutions Numériques ne vend pas les renseignements transmis par le formulaire à des fins publicitaires.
4. Consentement et transparence
Le formulaire demande un consentement avant l’envoi. La Commission d’accès à l’information rappelle notamment que les objectifs de la collecte, les moyens utilisés et certains droits de la personne doivent être expliqués lors de la collecte. Cette page complète l’information courte affichée directement dans le formulaire.
5. Accès, fournisseurs et communications
L’accès aux renseignements est limité aux personnes ou fournisseurs qui en ont besoin pour traiter la demande ou exploiter les services techniques. Selon les fonctions utilisées, cela peut inclure l’hébergement, le courriel, Cloudflare Turnstile lorsqu’il est activé, Google Maps lorsque vous choisissez de charger la carte, ou WhatsApp lorsque vous choisissez ce canal.
6. Conservation
Les demandes peuvent être conservées pendant la période nécessaire au suivi commercial, administratif ou contractuel. Une durée indicative de 24 mois après le dernier échange peut être utilisée pour les demandes qui n’aboutissent pas à un mandat, sous réserve des obligations qui pourraient exiger une période différente. Les données de limitation anti-abus sont conçues pour être temporaires.
7. Mesures de sécurité
Le site applique notamment la validation côté serveur, une protection CSRF, un champ anti-robot invisible, une limitation de fréquence et, lorsqu’il est activé, Cloudflare Turnstile. Les accès au serveur et au courriel doivent aussi être protégés par des mots de passe robustes et l’authentification multifacteur lorsque disponible. Aucun mécanisme ne peut toutefois garantir une sécurité absolue.
8. Services situés à l’extérieur du Québec
Certains fournisseurs technologiques peuvent traiter des renseignements à l’extérieur du Québec. Les exigences applicables doivent être évaluées selon la nature des renseignements, les fournisseurs utilisés et le contexte du service.
9. Vos droits
Selon les lois applicables, vous pouvez demander l’accès ou la rectification de renseignements personnels vous concernant et, dans certaines situations, retirer un consentement. Pour amorcer une demande, écrivez à info@berrisolutions.net.
10. Témoins et contenu externe
Consultez notre politique de témoins. La carte Google Maps est conçue pour ne pas être chargée avant votre choix. Les liens vers WhatsApp, Google Maps ou d’autres services externes vous dirigent vers leurs plateformes et leurs politiques.
11. Modifications
Cette politique peut évoluer en même temps que le site et les fournisseurs utilisés. La date de mise à jour sera ajustée lorsqu’un changement significatif est apporté.